مميزات البرنامج     - تعلم مهنة الضيافة الجوية ، أصلها والممارسات الحالية - معرفة أنواع الطائرات ووظائف طاقم الضيافة وطاقم الطائرة عموماً - تعلم كيفية إدارة انفاعلات الركاب في مجموعات متنوعة ومختلفة من الظروف - معرفة أنواع مختلفة من إجراءات الطوارئ والسلامة