• 1. ماهي الاياتا ؟

  الاتحاد الدولي للنقل الجوي

• 2. ما هي وظيفة الاياتا ؟

  - تطوير النقل الجوي الآمن، والمنتظم، والاقتصادي لصالح شعوب العالم لتحقيق الزيادة في معدلات نمو التجارة الدولية، وحل مشاكل النقل.
  - تقديم وسائل التعاون بين شركات ومؤسسات النقل الجوي العاملة، بطريقة مباشرة أو غير مباشرة في خدمات النقل الجوي الدولي.
  - التعاون مع المنظمة الدولية للطيران المدني وغيرها من المنظمات العالمية والإقليمية وثيقة الصلة بأمور الطيران المدني والنقل الجوي.

• 3. ما الذي يجعل الاياتا كفوء لاعطاء هذه الشهادة؟

  - تتولى الأياتا مهمة تنسيق العمليات المختلفة لشركات الطيران في العالم، بهدف تنشيط وتدعيم حركة النقل الجوي في العالم، وتحقيق أعلى مستوى ممكن للتشغيل الاقتصادي، مع الكفاءة وتأمين سلامة الركاب، ودراسة كافة المشاكل المتعلقة بذلك. ومن ثم تعد الأياتا في جميع الأوقات خادمًا لمؤسسات النقل الجوي، والجمهور العام.
  
  - تعد الأياتا الأداة الفعّالة لمؤسسات النقل الجوي لأنها تعمل على إيجاد الحلول للمشـاكل المشتركة التي تعجز عن حلها كل شركة على حدة. وفضلـًا عن ذلك، فهي المجمع الدولي للخبرات والمعلومات، وكذلك الوسيط للخدمات والمشروعات المشتركة. ويمكن القول إنها بمثابة البرلمان العالمي لمؤسسات النقل الجوي، وممثلها في المنظمات العالمية الأخرى. أما عن دور الاتحاد بالنسبة للجمهور، فإنه يكفل تشغيل الخطوط الجوية وفقـًا لأعلى المستويات الفنية. كما يعمل على تحقيق أقصى راحة ممكنة، وتبسيط إجراءات السفر. ومن ناحية أخرى، يعمل على تحديد أجور وأسعار ملائمة للجمهور ومسايرة للتشغيل الاقتصادي الذي يكفل اطراد التقدم لمؤسسات النقل الجوي لتمكينها من تحسين خدماتها.

• 4. ما الذي يجعل شهادة الاياتا افضل شهادة علي الاطلاق في هذا المجال؟

  - مدربين معتمدين دوليًا مما يضمن توصيل المعلومات بالكفاءة المطلوبة
  - شهادات معتمدة دوليًا وليس محليًا
  - خبرة كبيرة في الكورسات المعتمدة دوليًا
  - زيادة فرص الحصول على الوظيفة الملائمة بعد إتمام الكورس.

• 5. ماذا عن التدريب العملي؟

  نحن نقدّم كل ما هو مطلوب للحصول على الشهادة الدولية للأياتا

• 6. ما الذي سوف تقدمونه لي من مميزات بعد الكورس للالتحاق بالعمل

  نتيح لك الظهور في محركات البحث الخاصة بالتوظيف بدون إظهار بياناتك الشخصية كما تنص عليه اتفاقية سرية المعلومات الخاصة بموقعنا الإليكتروني.

• 7. ما الفرق بينكم وبين مراكز التدريب الأخرى بما فيها مصر للطيران؟

  - الشهادة الخاصة بنا شهادة معتمدة دوليًا وليس محليا. (المقصود محليًا هيئة الطيران المدني أو غرفة السياحة أو غرفة التجارة)
  - لدينا اعتمادًا من الاتحاد الدولي للنقل الجوي (الأياتا)، وهو الاتحاد الوحيد في العالم المهيمن كليًا على صناعة النقل الجوي.
  - لدينا أحد المتخصصين المعتمدين دوليًا في كافة الكورسات لتي نقدمها.
  - كتب معتمدة دوليًا من الأياتا. ً

• 8. ما الذي يضمن لي وجود فرصة عمل حقيقية بعد الانتهاء من دراسة الكورس؟

  الضمان الوحيد هو موقفك التنافسي مع باقي المتقدمين الآخرين للوظائف المتاحة. وعمومًا نحن لا ندخر وسعـًا في مساعدة خريجينا المتميزين.

• 9. ما هو الفرق بين الـ IATA وهيئة الطيران المدني؟

  إن الأياتا هي الاتحاد الدولي للنقل الجوي، أما هيئة الطيران المدني فهي هيئة محلية.

• 10. ماذا عن اعتماد الشهادة من الغرفة التجارية؟

  وما هي علاقة شهادة الأياتا الدولية بالغرفة التجارية؟ الغرفة التجارية لا تمت بأي صلة إلى مجال الطيران

• 11. ما معني كورس معتمد؟

  أن تكون الشهادة المترتبة على الكورس معتمدة دوليًا، أو تحديدًا تكون معتمدة من الاتحاد الدولي للنقل الجوي.

• 12. ما معني مدرب معتمد؟

  أن تتوافق مؤهلات المدرب وخبراته مع متطلبات الاتحاد الدولي للنقل الجوي.

• 13. ما معنى مركز معتمد؟

  أن يكون مصرح للمركز بتقديم الكورسات المعتمدة دوليًا.

• 14. لماذا تعد الأياتا هي الرائدة في هذا المجال مع أن بعض شركات الطيران لا تشترط الحصول على هذا الكورس؟

  من المؤكد أن الحصول على شهادة الضيافة الجوية من الأياتا يضمن تميّز حامليها عن باقي المتقدمين لوظائف الضيافة الجوية غير الحاصلين على شهادة الأياتا. وبالتالي تكون هناك فرصة أكبر للحاصلين على شهادة الضيافة الجوية في اجتياز اختبارات القبول التي تجريها شركات الطيران

• 15. ما هي الكورسات الأخرى التي يمكن الالتحاق بها طرفكم؟

  * IATA Airline Cabin Crew Training
  * Billing and Settlement Plan
  * Airline Revenue Management
  * Airline Finance and Accounting Management
  * Airline Marketing
  * Introduction to Safety Management Systems

• 16. ما اللغات التي يتحدثها المدرب لديكم؟

  الانجليزية والعربية

• 17. ما هي لغة الحوار في الكورس (الإنجليزية أو العربية)؟

  الإنجليزية والعربية (المصطلحات بالإنجليزية). مع العلم أن اللغات الأجنبية تساهم في الحصول على فرص عمل أفضل

• 18. ما هي ميزة المدرب لديكم؟

  مدرب متخصص ومعتمد دوليًا.

• 19. ماذا أفعل إذا كنت لا أفهم المصطلحات في الكورس؟

  يقوم المدرب بشرح كل المصطلحات

• 20. هل سيترجم لنا المدرب المصطلحات التي يحتوي عليها الكورس؟

  لا يتوانى المدرب في مساعدة الطلاب والتعاون معهم.

• 21. كم عدد صفحات الكتاب الخاص بالكورس؟ وما عدد فصوله؟

  يحتوي الكتاب على 350 صفحة وعلى 13 فصلـًا

• 22. هل يشتمل الكورس على تدريب عملي؟

  لا تشترط شهادة الأياتا الحصول على أي تدريب عملي. وعلى أية حال، يتم استخدام وسائل الإيضاح المختلفة أثناء الكورس لضمان وصول المعلومات للدارسين.

• 23. هل سنرى طائرات حقيقية من الداخل؟

  يتم الاتفاق حاليًا مع إحدى شركات الطيران لتقديم زيارة تعريفية لإحدى الطائرات.

• 24. ما الذي يؤكد لنا أن المدرب الخاص بكم معتمد ومؤهل لتدريس هذا الكورس؟

  يحمل المدرب الكثير من الشهادات الدولية في مجال النقل الجوي من الاتحاد الدولي للنقل الجوي (الأياتا). وأهم ما في الأمر أن الأياتا تعترف بهذا المدرب.

• 25. ما هي الـ NEN؟ وما هي جهات اعتمادها؟

  هو مشروع استراتيجي هدفه تحسين وتطوير الموارد البشرية المصرية لتكون مؤهلة لفرص العمل من خلال ضمان الجودة من خلال العناصر الأربعة الأساسية في العملية التعليمية (المواد التعليمية الرسمية، وخبرة أعضاء هيئة التدريس، والتدريب العملي، والبيئة المناسبة)، وذلك بالإضافة إلى اعتمادها من الاتحاد الدولي للنقل الجوي (الأياتا).

• 26. NEN ليس لها أي خبرة في مجال النقل الجوي، فما الذي يعطيها ميزة تنافسية في هذا المجال؟

  - لأن الشهادة الخاصة بها شهادة معتمدة دوليًا وليس محليًا.
  - NEN معتمدة من الاتحاد الدولي للنقل الجوي (الأياتا).
  - تتعاون مع أحد المستشارين الدوليين في النقل الجوي.
  - مواد تعليمية معتمدة دوليًا.
  - العملية التدريبية هي عملية معقدة وتحتاج إلى أشخاص لهم خبرة طويلة في المؤسسات التعليمية لأن الطالب يعتمد على العملية التدريبية في بناء مستقبله، ونحن نقدر هذه المسئولية ونعي المخاطر والعواقب التي تنجم عن سير هذه العملية بشكل غير سليم وما سوف تؤدي إليه. وهذه من ضمن أقوي مزايا NEN التنافسية.
  - 22 فرعًا تغطي كل أنحاء مصر.

• 27. ما هي المؤهلات المطلوبة للالتحاق بهذا الكورس؟

  الثانوية العامة أو ما يعادلها على الأقل.

• 28. أنا وزني زائد نسبيًا، ولكنني بدأت نظامًا غذائيًا (ريجيم). فهل أستطيع التقدم للكورس الآن؟

  بالطبع، يمكنك التقدم للكورس، ويمكنك الإقلال من الوزن أثناء دراسة الكورس.

• 29. عندي حساسية في الصدر أو مشكلة مع دوار البحر، فهل يمكنني الالتحاق بهذا الكورس؟

  نعم بالطبع، الفيصل هو قبول شركات الطيران لحالتك الصحية.

• 30. كنت أعمل مضيفة أو مضيف، ولدي خبرة سابقة أستطيع إثباتها، فهل أستطيع التقدم لاختبار الأياتا بدون حضور الكورس؟

  تتمثل المشكلة في احتمالية عدم النجاح في اختبار الأياتا بدون حضور المحاضرات والاضطرار إلى دفع مصروفات الشهادة مرة ثانية.

• 31. وزني مثالي ولكن يوجد عضلات كثيرة في الذراعين والصدر؟

  لا مشكلة، هناك المتسع من الوقت أثناء الكورس لضبط هذه الأشياء.

• 32. ما هي الشروط المطلوبة للقبول في الكورس؟

  - العمر لا يقل عن 18 سنة.
  - الطول لا يقل عن 157 سم بالنسبة للإناث، ولا يقل عن 167 سم بالنسبة للذكور.
  - تناسق الوزن مع الطول.
  - معرفة إحدى اللغات الأجنبية وخاصة الإنجليزية.